面对舞台,紧张是很正常的心理状态。

身经百战和经验较少的区别:是进入状态的时间和控制舞台的能力。

如果没有掌握正确的方法,不仅无法缓解紧张,相反还会加剧紧张,弄巧成拙。

那么到底该如何应对紧张呢?

  1. 应对紧张的3个原则

紧张是正常的,而且更多时候需要紧张。因为紧张会促使人产生一种积极的荷尔蒙,让你更兴奋、更投入。所以,要欢迎紧张。

紧张是只纸老虎,只要掌握正确的方法,就可以战胜它。

克服紧张,根本在于拥有积极的心态,要相信和期望自己可以做好,并且赋予积极的心理暗示。

  1. 应对紧张的11种方法

(1)心理暗示法

用积极的心态迎接紧张。当你感觉自己很紧张的时候,不要告诉自己“糟了,又紧张了”,相反,你要告诉自己“太棒了,我终于紧张了,今天我一定会发挥得很好”,然后在心里大喊:“让紧张来得更猛烈些吧!”如果有个无人的角落,大声地喊出来最好。

(2)情境假设法

当你感觉紧张的时候,闭上双眼,在脑海里想象某种场景:当你上台的时候,你听到很多掌声,所有的学员都在叫你的名字,都在热烈地欢迎你,他们都是你忠实的粉丝,他们都期盼你的到来……直到给你带来积极的力量。

(3)启动心锚法

这里所谓的“心锚”就是心里的引爆点,一旦点燃,你就会非常兴奋,非常有激情,会让你有最好的状态。“心锚”可以是一个场景、一段让你难忘的语言、一个故事、某个影视片段或者某段歌曲,或者你经历的某件事情、某项比赛获得冠军、获得的某次奖励,或者是收到第一封情书等。

只要是让你很兴奋、很有成就感、给你带来自信与力量的事情,都可以设计为你的“心锚”。

启动方法:每次讲课前,找个安静的角落,闭上双眼,心里默默地冥想这个场景,直到这个场景给你力量。这个时候就是最佳状态。

(4)自我欺骗法

在心里告诉自己,这个主题我研究了很久,做了充分准备,在这个领域我就是专家、我就是权威、我就是最厉害的。这时千万不要去想那些自己不熟悉的内容,千万不要去怀疑和否定自己的某些观点。不要自责“书到用时方恨少”,此时需要的是信心,而不是自我反省,反省是培训结束后的事情。

这时候反省不足已经来不及,不如自我欺骗。

(5)深呼吸法

这个方法很多人都会采用,需要指出的是,很多人不会正确地呼吸。

每次讲到这个环节,我问学员“你会呼吸吗”,常常会引来学员的一阵嘲笑:“不会呼吸?我活了这么大岁数,还不会呼吸?”是的,活着的人都会呼吸,但是不一定都懂得正确呼吸。

关于呼吸,本书会在“魅力展示”部分详细介绍。

(6)身体活动法

紧张会导致人肢体和面部僵硬,因此在上台前可以做些伸展运动,让全身完全放松,必要时可以用手轻轻拍打自己的面部,或者对着镜子微笑甚至做鬼脸。

据说著名的演讲大师金克拉先生每次演讲前,都要从楼上到楼下跑几个来回。这些都是让身体放松的方法。

身体活动法的原理在于:第一是压力转移,当你把注意力连同压力转移到身体上的时候,你精神上的压力就减少了,紧张感自然就减少了;第二是互动兴奋,做活动后会让身体很兴奋,这种兴奋带有积极的信号,会让精神也兴奋起来。

其实紧张也是一种兴奋,只不过是消极的兴奋,我们要将消极的兴奋转为积极的兴奋。

以上6种方法主要适合正式登台前在台下运用,通常只要正确运用其中几种,紧张感就会减轻。如果在培训过程中出现紧张感,就可以采用以下几个方法:

(7)巧妙掩饰法

很多优秀的企业家、政治家总是能侃侃而谈,魅力四射,其实这没有什么大不了,他们的幕后有一个专业团队在为其服务。再看看他们的演讲现场,总会有一个半高的演讲台,而且他们往往会一直站在里面讲,不会走出来,为什么呢?因为他们的脚在发抖。

是的,他们在紧张,因此,他们只有躲在演讲台的后面来掩饰紧张。

设置一个演讲台,这样既显得正式,把你烘托出来,提高你的地位,同时又能将你正在发抖的双腿挡住。这个时候如果你的手在抖,你可以将手轻轻地搁在演讲台上。记住是“搁”,不是“压”,更不是“抓”。否则,庞大的演讲台会和你一起有节奏地抖动。

当确保自己的脚没有发抖时,你可以潇洒地走出来,让所有人看到你没有发抖。

没有演讲台怎么办?可以立即设计。将一张课桌倒过来,铺上漂亮的桌布,就可以当演讲台。

如果你手里拿着演讲稿,记住,一定不要是薄薄的几张,否则,当你紧张的时候,你手里的纸会“哗哗”地响起来,如果此时你再想用力压住,越用力,纸张的声音会越响亮。你应该把演讲稿夹在一个硬皮夹里,既文雅,又能防止纸张抖动。

(8)目中无人法

在讲台上,你应该根据场合使用各种不同的眼神。上台的时候,自顾自地把准备好的开场白一股脑地按照自己的方式发放出去,不要太多地关注学员。

目中无人,你就看不到学员的反应,从而减少紧张。当你念完开场白的时候,你会发现,原来自己这么棒。

(9)专注主题法

产生紧张的一个很重要的原因是“自作多情”,自己想多了。以为学员会挑战你,以为学员不配合,其实是你自作多情。当你专注于自己的主题,认真、全力以赴地授课的时候,你会得到学员的支持和理解。记住,你和学员是伙伴关系,不是敌我关系,没有哪个学员是想主动找茬的。

(10)压力转移法

产生紧张的另一个原因是“压力”。如果你能巧妙地将压力转移给学员,那么紧张的就不是你,而是学员了。

比如你所讲授的是关于提高产品质量的主题,上台后你就可以这样开场:“各位学员,有谁能告诉我质量第一的真正含义?质量对于一个想长远发展的企业到底意味着什么呢?哪位学员愿意回答?”这样一连发3个问题,学员就开始紧张了,谁敢挑战你?等你控制场面后,再慢慢地进入主题。这就涉及“开场白”和“控场”的话题。关于“控场”,具体内容详见本书第四章。

至于“开场白”,《培训师21项技能修炼——课程开发》一书有详细讲解。

(11)持续训练法

持续训练是最根本的方法,所谓“台上一分钟,台下十年功”,培训师必须进行持续的训练。

克服紧张最好的方法就是经常做让你紧张的事情。做得多了,就不会紧张了。

 

在TTT培训中,每次做需求调查,学员都会提到“紧张”,但是很多时候,培训并没有专门设计“克服紧张”这一项,而是让学员在实际的演练中,不知不觉地慢慢克服,效果很好。

在鹰隼训练班,学员在两天的集训中,每一个环节都需要通过严格的考核,尤其是最后的整体考核,运用“压力测试”法,对于各项指标都有严格的考核要求,通过录像的方式进行。

很多学员,包括授课经验丰富的职业培训师都感觉到压力很大,导致“发挥失常”。但是,经过这样的“压力测试”过后,在以后的正式培训中,学员就会“超常发挥”。


文章摘自《培训师21项技能修炼》

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