在企业培训中,好的培训模式可以让培训效果事半功倍,也会让培训师的专业形象,得到大幅度的提升。

在上篇文章中,我们盘点了培训师在企业培训时,选择错误培训模式的一些典型表现。

今天,我们就来说说那些可以让培训师玩转课堂的培训模式吧!

培训模式

首先,说一下培训模式在企业培训中的作用!

内容决定形式,形式又影响内容。

根据不同的主题和学员状况选择相应的培训模式,根本作用就是增强培训效果,丰富培训形式,活跃培训现场,最终的目的则是确保培训质量。

笔者累积多年培训经验,梳理了10种让培训师玩转企业培训课堂的培训模式,一起来看看吧!

培训方法

  1. 课堂讲授法

课堂讲授法是最常见的一种教学模式,也是其他教学方法的基础,可以说,要想成为一名合格的培训师,必须掌握这种方法。

课堂讲授法适合以知识和理论为主的课程,因为是讲授,所以涉及的更多是理论,很多学院派的老师都是用这种方法。

但理论讲授并不是讲授空洞的理论,而应该讲授实用的理论,而且应该讲授得更精彩。

理论讲授法的主要优点是知识量大,便于掌控;不足是形式单一、学员参与性不够高、没有训练环节。严格意义上讲,单纯的“讲授”不是培训。

因为培训和一般的“讲课”相比,最大的区别就是有“训练”。没有训练的讲授只能叫讲座或者讲课。

但是任何培训都必须有“知识的传播”,因此必须有“讲授”,所以讲授法是所有培训师必须掌握的一种基本教学方法。

  1. 演讲法

演讲法

与课堂讲授法很接近的一种教学模式是演讲法。二者有些相似,都是以老师“讲”为主,学员“听”为辅。

不同的是,“讲授”不一定就是“演讲”。

从内容上看,讲授法是以讲授知识为主,而演讲法是以改变态度为主。

从表达方式上看,“演讲”比“讲授”更多地运用了身体语言,注重声音的变化和情感的运用。可以说,演讲法比讲授法需要更多的表达技巧和知识。讲授是以传播知识为主,关键在于内容;演讲是以转变态度为主,关键在于表达。演讲具有“传播知识”和“转变态度”的双重功能,如果说“培训=传播知识+转变态度+提升技能”,那么“培训=演讲+训练”。演讲成为衡量一个培训师水平的重要标志,很多管理者并不想做培训师,但是要参加TTT学习,就是因为他们要提升演讲力,而演讲力是管理者的必备技能。在实际培训中,很多时候都是把“演讲”单独列出来进行训练。

目前培训师最欠缺的就是“演讲”。很多培训师会讲课,但是不会演讲。从竞争力角度上看,提升演讲力是增加培训效果的重要手段,也是提高培训师行业竞争力的重要途径。

本书的主要内容就是围绕演讲法而来的,把与演讲有关的内容拆分开来,目的是为了深入地学习和运用。实际上在正式培训中,这些方法是综合运用的。

  1. 案例教学法

案例教学

案例教学法是在培训的过程中,采用“案例分析”的方式,通过设置案例、分析案例、总结提升等系统的手段实施教学的一种方法。案例教学法和案例说明是不一样的:案例教学法是一种完整的、系统的教学方法,而案例说明只是列举某个案例对观点进行说明,并没有对这个案例进行深入的分析。

  1. 角色扮演法

角色扮演法是指在培训过程中让学员扮演某种特定的角色,以这种角色的身份去实施培训的一种培训模式。这种教学方法类似于互动中的角色扮演法,只不过作为教学模式的角色扮演法要求更高。

  1. 道具教学法

道具教学法是指用某个具体的物体作为一种教学工具,围绕这个教学工具进行培训的方法。道具教学法也称为道具法,只不过“道具”有时是假的,有时是真的。在财务管理培训中的“沙盘模拟”,其实也是道具教学。

道具教学法的特点和要求:

道具法具有真实性和实操性的特点。这也是一种互动的方法。通常,道具法仅仅是培训中的一个环节,就算是全场实物演示,时间也不要太长。像操作某个设备、机器、工具等,都可以用实物演示法。

道具法最重要的一点就是培训师自己对道具要熟悉,不能出差错,既然自己是老师,就要求比一般的学员水平高。在实物演示过程中,有时会有学员要求老师首先演示一下。

  1. 游戏活动法

游戏活动

游戏活动法就是在培训过程中引入游戏和竞争活动等,让学员在实际操作中去感受和体会的一种教学方法。

  1. 小组竞争法

小组竞争法是指将培训学员分为各个小组参与竞争的一种培训模式。小组竞争法并不是单独的培训模式,而是其他培训模式的一种补充。

  1. 情景训练法

情景训练培训模式是以情景教学理论作为指导思想,以情景模拟作为主要特征,综合运用理论讲授、活动游戏、角色扮演、分组竞争、道具教学等多种教学模式的一种培训方法。情景训练法从20世纪90年代诞生以来已经风靡欧美,是目前最先进、最有效的培训模式,获得了受训企业的大力欢迎和赞赏。

情景训练遵循“四三二一”的操作原则:40%的实用理论讲授,30%的管理实战训练,20%的典型案例分析,10%的全面总结提升。强调理论与实践结合,讲授与体验互动,情商与智商并用,对学员进行全方面、多角度、系统性培训,以获取最佳的培训效果。

  1. 情境高尔夫

情境高尔夫

情境高尔夫这种培训模式诞生于20世纪70年代,由教练技术的开创者蒂莫西·高威将高尔夫运动与管理学结合起来,成为一种全新的培训方式,后来,这种模式逐渐被著名学府哈佛、沃顿商学院运用在教学中。许多专家在研究中发现,比尔·盖茨、杰克·韦尔奇、乔布斯等著名的企业家和高管,他们既是管理精英,又是高尔夫高手。通过深入研究,他们发现企业管理行为和高尔夫运动有着惊人的相似:尽管行业不同、背景各异、个性有差别、能力有差距,但是他们都拥有成熟稳定的思维模式和行为模式,让他们在面对无数纷繁复杂的问题时总能迎刃而解。

这种稳定的模式就是GROWAY模型。G:目标(goal);R:现实状况(reality);O:提出议案、方案(offer);W:工作、实施(work);A:调整,使一致(accord);Y:获得收益(yield)。

10.行动学习

行动学习

行动学习是最近兴起的一种培训方式,现在尤其在北京、上海、广州、深圳等地得到广泛运用,很多培训师都参与其中,不断地学习和运用。行动学习法产生于欧洲,英国瑞文斯(Reg Revans)教授是其重要创始人。在这个课程中,每个参与者所在的机构都提出了一个比较棘手的问题,他们被交换到不同于自己原有专业特长的题目下,组成学习团队,群策群力,互相支持,分享知识与经验,在较长的一段时间内,背靠学习团队,解决这些棘手的难题。通过实践,这种方法获得了成功,并被称为行动学习法。

掌握这10种常见的企业培训模式,并且学会灵活的应用,相信培训项目能够更好的完成。

今天的内容就到这里了,你get到了吗?

 


摘自:《培训师21项技能修炼》

状态:已删减-修改