每一位领导者都是有故事的人,但并不是每个人都擅长讲故事,都懂得故事本身蕴含的巨大力量。相较于令人昏昏欲睡的数据和各种假大空的职场套话,讲述你自己的故事不仅能建立信任,还能激发员工想象并拥抱一个更加美好的未来。

一个人就是一段故事

古往今来的领导者都曾使用个人故事、寓言和轶事来帮助听众有效地吸取和整合信息、知识、价值与策略。

除了要懂得故事的力量,我们还需要知道怎样做才能成为一个会讲故事的人。曾听人说过:“当然,我明白讲故事的意义,但我是否要付出一定努力,才能使自己变成一个会讲故事的人?这种能力貌似不是自然生成的。”我总会回答说:“是的,我理解。曾几何时,直立行走、读书写字、使用电脑也曾经是非常不自然的事。不过,一旦明白了‘为什么’学习这些技能是值得的,你就会很乐意这样做。对吗?”

因此,花点时间努力成为一个会讲故事的人,具有令人信服的理由。但愿更多的经理人和领导者能够学会讲故事,而不是干巴巴地摆数据、定方向、说一些陈辞滥调。接下来,就说说为什么你应该在2015年、乃至余下的整个人生中,成为一个会讲故事的人。

人们会记住故事并分享故事

储存在人类大脑中的记忆往往是各种故事,故事有开始、过程和结局。哪怕听者忘掉你的数据已经很久了,他们仍会记得你的故事,以及其中所隐含的智慧。如果你的故事是真实而吸引人的,他们会非常乐于与他人分享。很多源自个人经历的领导力故事,甚至有可能获得自身的生命力,然后像病毒一样在你的企业或社交网络上广泛传播。

故事会引起所有的感觉、记忆和情感

做个小试验,现在严格遵照我的指示:我现在禁止你想象一头紫色的大象。重复一遍:现在不要想象一只紫色的大象。然后,不要想象这头紫色的大象穿着溜冰鞋,以100公里的时速从山路上滑下,它的脖子上系着一条在微风中飘动的鲜红围巾。不要想象它在滑行过程中脸上挂着喜悦而自由的微笑。

结果如何?事实上,一旦你读了上述句子,已经立刻引起了你的想象,你已经在想象中成功建立了这样一头紫色大象的形象。同时,你又利用自己的记忆,产生了高速、兴奋、鲜红和紫色等联想。引人入胜,令人无法抗拒的故事会一下子抓住你的心。讲了一个故事,但你在自己的想象中将它建立了起来,并牢记在心。当你饶有兴致地构想这些形象时,你甚至有可能露出会心的微笑。

故事能让听者得出自己的结论

假设你有一个基于个人真实经历的故事,在这个故事中,你或另外某个人经历了一项非常艰巨的挑战,经历了很多挫败和阻碍,由于选择不当而犯了很多难堪的错误,但最终克服了所有困难,获得了杰出的成绩。

对于听众来说,聆听这个故事也是一个间接的学习过程。他们会对这个故事给予很大的关注,首先会判明情况,感受到这些失败决策所带来的痛苦,以及结果的不确定性所带来的压力,关注这个人如何克服了失误,感受到他们最终成功的喜悦。由于你采取了故事的模式,听者会自动吸收关键的经验,并且轻松地记住它们。

故事能建立信任

上述例子的最好一面在于,你可以避免纯粹的说教或耳提面命。因为人们不喜欢你命令他们做什么。但是他们却喜欢你用故事来告诉他们怎样做是有效的,并且乐于把学到的经验用于未来的情境中。实际中,通过讲述你个人的失败故事,你还会得到人们更多的信任。

当你把犯错和失败的例子讲给他人时,你也就展示了自己人性化的一面,他们会自然而然地更喜欢和信任你。因此,故事可以让你从一个“任务”型领导者变成一个专注于构建基于信任的人际关系的领导者。

故事能帮人们想象并拥抱一个更光明的未来

作为领导者,你的成功取决于能否激发全体员工参与的愿望,以及他们的创意和激情。美国前总统肯尼迪有一个传奇故事:在美国首次登月任务期间,肯尼迪曾经去美国航空航天局访问。中途去洗手间时,他看见一位男士正在那里拖地板。肯尼迪向他报以微笑,感谢他把房间打扫得这样干净。那个男人马上回答:“不,先生,我不是在拖地板,而是在帮助我们登月。”深受感动的肯尼迪将这个故事分享给了其它人,这个故事迅速火了起来。

在这个故事中,NASA就是这样一个各个层级的人充分投身宏伟愿景的组织,不管他们每个人的日常工作是什么。不妨想象一下,如果你的公司的员工也有类似的激情会怎样?你的员工是否因一个激动人心的愿景而兴奋?还是他们只是简单地在拖地板?

来源:财富中文网