上回我们说到每个人都有一份自己的性格配方,那知晓了这些性格特点,我们该怎么去运用呢?从今天开始,小编就会带着大家一起去将DISC融入到我们的工作场景中来,去具体解析面对不同性格的领导或下属该采用什么方式去沟通交流。

新员工入职,是每个人都会经历的一个工作场景。作为领导,一定非常头疼新员工入职慢这一问题。那该怎么做呢?首先,我们要知道因为每个人适应新环境的能力是不同的,所以我们必须要根据每个人不同的性格特质采用不同的方式。人之所以不适应新的环境,是因为在新的环境中缺乏安全感。安全感更直接的表现为自信——自信的人有安全感。人们在一个熟悉的环境里,比如家里,自然会有安全感,刚到一个陌生的环境,有的人往往会缺乏安全感,是因为不同个性的人对外界事物具体的感受和信心都是不同的。信心是怎么产生的呢?由他信到自信。所谓“他信”,就是其它人给你带来的信心。人的信心来源于他信。

比如,小孩子最开始获得的信心是外界给予的,外界给予的赞美、表扬让他们感受到了认可,以后遇到类似的情况,他们就会树立信心。相反,那些从来没有获得过外界认可和赞美的孩子会一直缺乏“他信”,从而信心不足。因此,没有“自信”的人,其实并不缺少“自信”,而是缺乏“他信”。

因此,不同的人对于不同的事物和情景,信心和安全感都是不一样的,其中,最直接的表现就是适应力不一样。管理者要根据员工的不同性格特质采取有针对性的方式,以帮助新员工融入团队。

对D型特质员工:通过工作体现其价值,从而获得认可

对D型特质的人属于工作导向型,他们人际敏感度较低,不会尽快融入团队。D型特质的人有控制欲,如果到了一个新的环境,他们感觉到自己无法控制局面,或者感觉到自己被其他人控制,他们首先想到的就是奋起反抗。如果可以很快的展示自己,他们就会脱颖而出,迅速站稳脚跟,尽快投入到工作。D型特质的人只有在工作中才会找到自信和安全感。

对I型特质员工:多组织活动,给其提供表现机会

I型特质的人是以人际为导向的,他们更多地关注人而不是事。只要获得了别人的认可,拥有了友谊,他们会很快适应新环境。所以在工作中,I型特质的人更容易适应新环境,而且能很快获得他人的认可,进入工作角色。这是I型特质的人具有的天生优势,也是他们获取事业成功很重要的一个因素。

对S型特质员工:表达对他们的关心,尽快建立信任

4种特质中,适应力最强的是S型特质的人。虽然I型特质的人也能很快的融入团队,但是有个前提——他们感觉这个团队对自己是友好的,如果他们没有感觉到友好,而是冷淡,I型特质的人也不会很快融入团队。

真正能够在各种环境都相安无事的是S型特质的人。他们不会排斥新环境,也不会热情地融入新环境。他们通常表现为“不冷不热”,如果刚去新单位,有人问他们“感觉怎么样”,他们的回答是“还好吧”。他们总是吧感受放在心里,不会轻易流露出来。所以对S型特质的员工,我们可以多关心他的家人,尽快建立信任。

对C型特质员工:多倾听,多开导,逐步建立私交

C型特质的人适应力最差。他们是强调感觉的,而这个感觉是长期形成的,因此一旦遇到新环境,他们就会不适应。同时,C型特质的人心思细腻、敏感,遇到感觉不友好的事,就会不安和担忧。“不要和陌生人说话”是对他们的真实写照。他们还会根据一些细节做判断,而且往往是负面判断,他们通常记住的也是负面信息。

管理者应该多和C型特质的人交流和沟通,让他们尽快融入团队。对他们要主动要抓住时机,最重要的是要真诚。多倾听他们的意见,做些开导工作,逐步与他们建立私交。

所以,不同的人对于不同的事物和情景,信心和安全感都是不一样的,其中,最直接的表现就是适应力不一样。管理者只有根据员工的不同性格特质采取有针对性的方式,才能达到帮助新员工迅速融入团队的目的。

那作为员工,当很好地融入团队以后,在面对上司向你询问意见时,你该如何回应呢?我们下期再来解析吧!